Condizioni, disdette e rimborsi

YOEL ~ ACCORDATURA DEL CAMPO — sessioni individuali

1. Chi eroga il servizio

Le sessioni sono erogate e fatturate da NEOM S.a.s. di Dell'Orto Stefano Giuseppe & C., Via Valli 36, 35037 Teolo (PD) — P. IVA e C.F. 04704730284 — REA PD-411726 — e-mail c.brucco@neom-group.it — PEC neom@legalmail.it — telefono e WhatsApp 342 972 5007.

Il metodo è ideato e condotto da Yoel Carlotta Brucco. Attività professionale disciplinata dalla Legge 14 gennaio 2013, n. 4.

2. Natura della prestazione

Una sessione individuale del metodo Yoel ~ Accordatura del Campo, della durata indicativa di 45–50 minuti, in presenza a Padova oppure a distanza.

Non è una prestazione sanitaria, medica, psicologica o psicoterapeutica: non formula diagnosi, non prescrive, non cura e non sostituisce il parere o le terapie di un professionista sanitario. Non interrompere né modificare terapie o trattamenti in corso senza il parere del professionista che ti segue. Aperta a chiunque: per i minorenni la prenotazione è fatta da un genitore o da chi ne esercita la responsabilità genitoriale.

Confermando la prenotazione dichiari di aver compreso la natura non sanitaria della prestazione e, se la sessione è per un minorenne, di esserne il genitore o di esercitarne la responsabilità genitoriale. Il testo di conferma ti viene inviato in chat prima del pagamento.

3. Prezzo e pagamento

120,00 euro, IVA 22% inclusa. Nessun costo aggiuntivo.

Il pagamento è anticipato e conferma la prenotazione. Per emettere la fattura elettronica sono necessari nome, cognome, indirizzo di residenza, codice fiscale e un indirizzo e-mail. La fattura viene trasmessa al Sistema di Interscambio e depositata nell'area riservata dell'Agenzia delle Entrate; una copia di cortesia in PDF viene inviata via e-mail.

La Costellazione del Campo in gruppo è definita su preventivo e non è regolata da queste condizioni.

4. Diritto di recesso

L'accordo si conclude a distanza, quindi si applica il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

Hai diritto di recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza motivazione e senza costi, scrivendo a c.brucco@neom-group.it o via PEC a neom@legalmail.it, anche usando il modulo in fondo. Se receti prima che la sessione si sia svolta, ti rimborsiamo l'intero importo entro 14 giorni, con lo stesso mezzo di pagamento che hai usato.

I 14 giorni decorrono dalla conferma della prenotazione, non dalla data della sessione.

Se la sessione è fissata prima che siano trascorsi i 14 giorni e desideri che si svolga comunque in quella data, ci occorre la tua richiesta esplicita. Una volta che la sessione si sarà interamente svolta, il diritto di recesso non potrà più essere esercitato. Il testo da accettare ti viene inviato prima del pagamento.

5. Disdetta e riprogrammazione

Con il pagamento anticipato NEOM S.a.s. riserva a tuo nome, in via esclusiva, una fascia oraria e la disponibilità dell'operatrice, che da quel momento non viene più offerta ad altri. Il corrispettivo remunera sia la riserva della fascia oraria sia la conduzione della sessione.

Oltre 48 ore prima. Puoi disdire o spostare l'appuntamento senza alcun costo. A tua scelta, rimborso integrale o riprogrammazione.
Entro 48 ore. L'appuntamento può essere spostato una volta entro i 60 giorni successivi. In alternativa viene trattenuto il 50% del corrispettivo a titolo di riserva della fascia oraria, e il restante 50% rimborsato.
Mancata presentazione. Il corrispettivo è dovuto per intero, a titolo di riserva della fascia oraria.
Se siamo noi a disdire, per qualsiasi ragione, hai diritto a scelta tua alla riprogrammazione o al rimborso integrale, entro 14 giorni.

Queste condizioni sono discusse e concordate individualmente in chat prima della conferma.

6. Foro e reclami

Per qualsiasi controversia è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato in Italia. Reclami a c.brucco@neom-group.it. È possibile ricorrere alla piattaforma europea ODR.

Modulo tipo di recesso

Da compilare e restituire solo se desideri recedere.

Destinatario: NEOM S.a.s., Via Valli 36, 35037 Teolo (PD) — c.brucco@neom-group.it — PEC neom@legalmail.it
Con la presente notifico il recesso dal contratto relativo alla seguente prestazione: sessione individuale del metodo Yoel ~ Accordatura del Campo.
Prenotata il: ______ Sessione fissata per il: ______
Nome e cognome: ______
Indirizzo: ______
Data: ______ Firma (solo se su carta): ______